宅地建物取引業者は、その「従業者」に対して、その従業者であることを証する証明書を携帯させなければ、その者をその業務に従事させてはならない（宅地建物取引業法第48条）。
この証明書を「従業者証明書」と呼んでいる。
この「従業者証明書」は、宅地建物取引業者が作成してその従業者に交付するものであり、従業者の顔写真が付いたカード型のものである（旧姓使用を希望する者については、従業者証明書に旧姓を併記してよいこととされている）。
なお従業者は、取引の関係者から請求があった場合には、この「従業者証明書」を提示しなければならない（宅地建物取引業法第48条）。